سياسة الخصوصية

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بما يتوافق مع قوانين الهيئة العامة للرقابة المالية ولائحتها التنفيذية وغيرها من اللوائح المالية المعمول بها.

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• بيانات الهوية والتواصل: الاسم الكامل، بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية: بيانات الحساب البنكي، معلومات بطاقات الدفع، أرقام حسابات التداول، وسجل المعاملات.
• معلومات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال: إثبات الهوية والإقامة، بيانات العمل، وأي معلومات تطلبها الجهات الرقابية لإجراءات مكافحة غسل الأموال أو اعرف عميلك.
• المعلومات التقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول الإنترنت، معرفات الهاتف المحمول، نوع المتصفح، وإحصاءات الاستخدام.
• بيانات استخدام التطبيق: بيانات تسجيل الدخول، أنشطة التداول، الصفحات أو الشاشات التي تمت زيارتها، والتفاعل مع الميزات.
• بيانات التواصل: رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات التي تتبادلها مع فريق الدعم لدينا.

قد تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية، بما في ذلك:

• إنشاء حساب التداول الخاص بك وإدارته.
• معالجة عمليات التداول والإيداع والسحب والمدفوعات.
• الامتثال للالتزامات المالية والضريبية والرقابية.
• التحقق من هويتك ومنع الاحتيال أو غسل الأموال أو أي أنشطة غير قانونية أخرى.
• التواصل معك بشأن نشاط الحساب والتحديثات والإخطارات الرقابية.
• إرسال رسائل تسويقية إذا وافقت على ذلك.
• تحسين التطبيق والخدمات والأمان.

قد نفصح عن معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• إلى الجهات الرقابية والإشرافية، مثل الهيئة العامة للرقابة المالية في مصر.
• إلى البنوك وشركات الوساطة ومقدمي خدمات الدفع لمعالجة عمليات التداول والمعاملات الخاصة بك.
• إلى جهات إنفاذ القانون أو المحاكم إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون.

لن نبيع بياناتك الشخصية مطلقا.

نأخذ أمن بياناتك الشخصية على محمل الجد ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرح به. وتشمل هذه التدابير:

• تدابير وقائية: نستخدم هذه التدابير لمنع التهديدات بشكل استباقي قبل وصولها إلى بياناتك الشخصية، ويشمل ذلك برامج أمان متقدمة وجدران حماية وتشفير البيانات وتقييمات أمان منتظمة.
• تدابير كشف ومتابعة: نستخدم هذه التدابير لتحديد الحوادث الأمنية والاستجابة لها في حال وقوعها، ويشمل ذلك المراقبة المستمرة للأنظمة وتدابير حماية العلامة التجارية وخطط الاستجابة للحوادث.
• تدابير أمن مادي: نستخدم هذه التدابير لحماية البنية التحتية المادية التي تستضيف بياناتك الشخصية، ويشمل ذلك تقييد الوصول والضوابط البيئية وكاميرات المراقبة.

نراجع تدابير الأمان ونحدثها بانتظام للتأكد من فعاليتها في حماية بياناتك الشخصية. وإذا علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد بأن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، فسنخطرك فورا ونتخذ خطوات للحد من أثر الاختراق.

لا يوجد نظام آمن بالكامل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريا من أجل:

• تحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
• الامتثال للقوانين المصرية المالية وقوانين التداول.
• حل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

بعد انتهاء مدة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

قد يستخدم تطبيقنا ما يلي:

• حزم تطوير برمجيات الهاتف المحمول وأدوات التحليلات لمراقبة أداء التطبيق واكتشاف الاحتيال.
• رموز الإشعارات الفورية لإرسال التنبيهات وتحديثات التداول.
• معرفات الأجهزة لأغراض التحليلات.

يمكنك التحكم في هذه الأدوات أو تعطيلها من خلال إعدادات جهازك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح بدونها.

بموجب القانون المصري، يحق لك:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو الرقابية.
• الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
• طلب تقييد المعالجة في حالات معينة.
• سحب موافقتك في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على أي معالجة قانونية تمت قبل السحب.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر privacy@wilzy.com.

تطبيق ويلزي مخصص للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 15 عاما أو أكثر، وللتداول في حدود 40,000 جنيه مصري. نحن لا نجمع أو نعالج عن علم بيانات شخصية تخص القصر. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات دون قصد، يرجى التواصل معنا فورا.

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر compliance@wilzy.com.

قبل تقديم الطلب، يرجى التأكد من بيع جميع الأوراق المالية وسحب جميع الأموال وعدم وجود أي أوامر معلقة.

بعد تقديم الطلب، يكون لديك 30 يوما لإلغاء الطلب وإعادة تفعيل حسابك. بعد ذلك، سيتم حذف بياناتك نهائيا.

يرجى ملاحظة الآتي: بصفتنا شركة وساطة مرخصة وخاضعة للرقابة من الهيئة العامة للرقابة المالية، فإننا ملزمون قانونا بالاحتفاظ بسجلات معينة، مثل بيانات الهوية وسجل المعاملات وبيانات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال، لمدة لا تقل عن المدة المنصوص عليها في القانون المصري. لن تُستخدم هذه البيانات لأي غرض تجاري.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المعدلة داخل التطبيق مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.